STARR staat voor:

• Situatie: Wat was de situatie?;
• Taak: wat was jouw rol hierin? Hoe zag die eruit?;
• Aanpak: wat heb jij persoonlijk hierin gedaan/hoe heb je de klus aangepakt?;
• Resultaat: wat was het resultaat?;
• Reflectie: wat heb je ervan geleerd?;

Bereid STARR voorbeelden voor van je eigen werkervaring, in je CV en brief genoemde competenties en de voor de functie gevraagde competenties! Dit kunnen er vele zijn!

Voorbeeld 1: Commercieel manager die solliciteert naar de functie van organisatieadviseur.

Vraag interviewer:
Ik zie op je cv dat je ervaring hebt met zelfstandig ondernemerschap, kun je daar iets meer over vertellen?

Antwoord sollicitant:
Situatie: Ik ontmoette twee uitvinders van een vernieuwend communicatiesysteem. Zij konden daaraan commercieel geen handen en voeten geven.

Taak: Ik nam graag de rol op me om het bedrijf vorm te geven en te marketen.

Aanpak: Samen met hen heb ik een stappenplan opgezet, waarna ik twee potentieel grote afnemers heb gevonden. Daarvoor moesten er nieuwe investeerders komen die ik heb gevonden.

Resultaat: De twee investeerders kwamen er samen niet uit. Dit betekende dat de aanlooptijd die we met elkaar hadden afgesproken niet haalbaar was. Het concept is nu onder mijn leiding ondergebracht bij de grootste marktpartij.

Reflectie: Deze ervaring heeft mijn blik op het zelfstandig ondernemerschap zeer verruimd. Het maakt dat ik me kan identificeren met directeur/eigenaren, het maakt me een betere organisatieadviseur.

Voorbeeld 2:
Vraag interviewer: Uit welke situatie blijkt dat je over de competentie “flexibiliteit” beschikt?

Antwoord sollicitant:
Situatie: Ik had me voorbereid om een presentatie te houden in de vergadering met teamleiders. Toen ik aankwam, bleek dat ik in plaats van een half uur, slechts vijftien minuten had om te presenteren.

Taak: Toch wilde mijn leidinggevende weten wat ik te vertellen had.

Actie: Ik heb in hoofdlijnen verteld wat ik van plan was en heb voortdurend gecheckt of men mij nog volgen kon.

Resultaat: Uiteindelijk hebben we in de beschikbare tijd zeer geconcentreerd gewerkt en bleek men zeer enthousiast over mijn plannen.